Adyen en Nespresso openen innovatieve Brand Store in hartje Amsterdam

In dit artikel:

Adyen en Nespresso hebben in het hoofdkantoor van Adyen aan het Rokin 21 in Amsterdam een tijdelijke Brand Store geopend waar merkbeleving en betaaltechnologie samenkomen. In de interactieve pop-up kunnen bezoekers nieuwe koffiesmaken proeven — van iced coffees tot de Vertuo Up‑machine — en tegelijk ervaren hoe een moderne retailreis eruitziet: persoonlijk, intuïtief en efficiënt. De komende zes maanden worden er proeverijen, workshops en seizoensacties georganiseerd om klanten dieper in de Nespresso‑ervaring te trekken.

De samenwerking tussen de twee bedrijven loopt sinds 2018 en is uitgegroeid tot een kernonderdeel van Nespresso’s wereldwijde commerce‑strategie; Adyen ondersteunt het merk inmiddels in meer dan 35 markten. Centraal staat het samenbrengen van online en offline interacties op één platform, zodat klantcontacten consistent en beter gepersonaliseerd worden. Een concreet voorbeeld is het gebruik van tokenization via Adyen‑betaalterminals in Nespresso‑boutiques: betaalgegevens worden als veilige tokens opgeslagen, wat herkenning over kanalen heen en soepelere, meer persoonlijke aankopen mogelijk maakt.

De pop‑up illustreert hoe technologie retailers helpt hun klantervaring te transformeren naar sneller, relevanter en inspirerender contact.