AI verpest marketing niet, het legt een pijnlijk probleem bloot
In dit artikel:
De recente opmars van AI-tools zoals ChatGPT en Copilot maakt het produceren van teksten, visuals en presentaties voor veel organisaties eenvoudig toegankelijk. Dat lijkt handig, maar legt vooral bloot dat veel marketingfuncties al lang zijn afgezwakt tot uitvoerende taken: het maken van campagnes, presentaties, events of snelle posts. Als marketing vooral een interne 'maakafdeling' is, wordt die eenvoudigweg vervangbaar — met of zonder AI.
De kern van het artikel: AI neemt routinematige productie over (copy, visuals, contentproductie, presentaties), maar kan niet het strategische werk doen dat écht waarde toevoegt. Dat strategische werk omvat positionering, keuzen over focus, diep begrip van klantgedrag, interne beïnvloeding en het bepalen van richting en prioriteiten. Juist dát onderscheidt merken en zorgt voor duurzame groei — en dat is geen marketingprobleem alleen, maar een businessprobleem.
Gevolgen als marketing blijft steken in uitvoering:
- Verlies van onderscheidend vermogen en schaalbare merken;
- Prijs wordt dominante koopfactor;
- Disfunctionele samenwerking tussen sales en marketing;
- Structureel minder impact op groei.
De schrijver stelt dat AI de illusie wegneemt dat marketing vooral om het produceren van mooie dingen draait. Omdat iedereen nu vergelijkbare tools gebruikt, wint niet degene die het snelst content maakt, maar wie het beste kan kiezen wat er wél en niet gemaakt moet worden.
Praktische aanbevelingen voor marketeers:
1. Stop met alleen uitvoeren — begin met vragen naar doel, gewenste verandering en doelgroep voordat je iets produceert.
2. Maak je denkwerk zichtbaar — toon niet alleen output, maar ook keuzes, afwegingen en strategie.
3. Eis een plek aan tafel — wees vooraf betrokken bij beslissingen, niet pas bij de uitvoering.
4. Gebruik AI als versneller, niet als excuus — sneller werken vraagt juist om hogere kwaliteit en scherpere keuzes.
Slotgedachte: AI verpest marketing niet; het ontmaskert uitvoerende rollen en vergroot het verschil tussen wie alleen kan maken en wie kan bepalen wat moet worden gemaakt en waarom dat waarde oplevert. Marketeers die nu hun strategische denken zichtbaar maken en hun invloed opeisen, zullen de meeste waarde blijven leveren.