Alarm op Affiliate Summit: Publishers missen 10% tot 50% commissies

In dit artikel:

Awin en Commission Junction hebben hun bezorgdheid geuit over aanzienlijke trackingproblemen die de affiliate marketingsector beïnvloeden, tijdens de Affiliate Summit in Las Vegas. Uit een recente test van Awin blijkt dat tussen de 10% en 50% van alle affiliate transacties momenteel niet correct wordt geregistreerd. Dit leidt ertoe dat publishers niet volledig worden uitbetaald voor hun inspanningen en netwerken verliezen mogelijk inkomsten.

De toenemende problemen met tracking zijn te wijten aan verschillende factoren. Eerst en vooral, app-tracking is problematisch omdat retailers steeds vaker gebruikers direct naar de app leiden, wat vaak resulteert in gemiste tracking. Daarnaast, als gevolg van de AVG-wetgeving, kunnen aankopen niet worden gemeten als gebruikers geen toestemming geven voor cookies, wat essentieel is voor het berekenen van commissies. Andere oorzaken zijn het brede gebruik van adblockers door ongeveer 30% van de internetgebruikers, het striktere privacybeleid van browsers die third-party cookies blokkeren, en toolbars die kliks intercepten vlak voor aankoop.

Deze situatie vormt een bedreiging voor de fundamenten van het affiliate model, dat sterk afhankelijk is van correcte attribuering en tracking. Ondanks dat het voor adverteerders aantrekkelijk lijkt om minder aan publishers te hoeven betalen, benadrukken zowel Awin als CJ dat er geen rationale is om de trackingproblemen niet op te lossen. Dit vereist aanzienlijke investeringen in technische infrastructuur, wat conflict met andere prioriteiten kan opleveren.

Er zijn geen uniforme marktstandaarden of duidelijke regelgeving, waardoor snelle oplossingen moeilijker zijn. Steven Brown, die de sessie leidde, pleit voor een gezamenlijke aanpak in de industrie. Santi Pirini van CJ.com suggereert dat publishers actiever in gesprek zouden moeten gaan met adverteerders, al is de kans op succes beperkt vanwege hun zwakke positie.

Een hoogtepunt was de mededeling van James Little van TopCashback, dat affiliate cookies nu als functionele cookies worden gezien, wat kansen biedt voor de sector. Er is een groeiende overtuiging onder publishers dat affiliate netwerken druk kunnen uitoefenen op adverteerders om tracking en conversiepercentages te verbeteren. De Afiliate Summit, met meer dan 7000 deelnemers, blijft een belangrijk platform voor het delen van kennis en het bespreken van ontwikkelingen in de affiliate marketing.