Alibaba's kwartaalomzet stijgt met 3%, maar blijft achter bij verwachtingen
In dit artikel:
Alibaba rapporteerde over het afgelopen kwartaal een omzetstijging van ongeveer 3% tot circa 236,5 miljard yuan (ongeveer 32,7 miljard dollar), maar de cijfers lagen onder de verwachtingen van analisten. Het bedrijf kampt nog altijd met zwakke binnenlandse consumentenvraag in China en felle concurrentie van spelers als JD.com en PDD Holdings (eigenaar van Temu); het aandeel van Alibaba daalde na publicatie in de premarket-handel.
Een lichtpunt was de cloudtak, Alibaba Cloud, die groei liet zien dankzij toenemende vraag naar AI-diensten. Dat deel van het bedrijf wordt door beleggers gezien als cruciaal voor toekomstige groei nu de retailactiviteiten onder druk staan.
Om zijn e-commerce opnieuw te positioneren zet Alibaba zwaar in op chatgestuurd winkelen. De AI-assistent Qwen wordt gekoppeld aan Taobao en Tmall, zodat gebruikers via tekst- of spraakopdrachten producten kunnen zoeken, vergelijken en direct aanschaffen uit een aanbod van meer dan 4 miljard artikelen. De assistent is getraind op productinformatie en klantreviews en krijgt functies als virtueel passen en een prijsvergelijkingstool die prijzen tot 30 dagen terug controleert. Met die stap speelt Alibaba in op de opkomst van “chat-to-buy”, waarbij AI fungeert als persoonlijke winkelhulp in plaats van traditionele zoekmachines.
Rivaal JD.com presenteerde gisteren cijfers over het eerste kwartaal van 2026 en presteerde beter dan verwacht: de omzet steeg 5% tot 315,7 miljard yuan (ongeveer 46,5 miljard dollar), boven de consensus. Die groei werd deels gestimuleerd door overheidsmaatregelen die ruildiscounts voor oude elektronica bevorderen, wat de verkoop van nieuwe apparaten aanwakkerde ondanks macro-economische kopzorgen zoals de vastgoedcrisis en hogere kosten van levensonderhoud.
JD’s nettowinst kwam uit op 5,1 miljard yuan, hoger dan verwacht maar 53% lager dan een jaar eerder door hogere uitgaven aan logistiek, onderzoek en marketing. De uitbreiding naar maaltijdbezorging — een concurrentieslag met Meituan en Alibaba’s Ele.me — blijft een belangrijke kostenpost, al meldde CEO Sandy Xu dat gebruikersaantallen en aankoopfrequentie recordniveau’s bereikten en dat de verliezen in de maaltijdbezorgtak afnemen, wat beleggers geruststelde.
Kortom: Chinese e-commercereuzen voelen de druk van matige binnenlandse bestedingen en felle concurrentie, maar investeren zwaar in AI en nieuwe winkelervaringen—een strategie die bepalend kan zijn voor marktaandeel en winstgevendheid op middellange termijn.