All I want for Christmas is goed vindbaar zijn in ChatGPT
In dit artikel:
Voor marketing‑leiders die dit jaar nog een strategische wens mogen doen: zorg dat je productportfolio prominent verschijnt in AI‑chatinterfaces zoals ChatGPT. Het gebruik van dergelijke tools groeit snel: CBS‑cijfers uit 2024 tonen dat een kwart van de Nederlanders ChatGPT of vergelijkbare AI gebruikte (bij 18–25‑jarigen bijna 49%) en hoger opgeleiden (hbo/wo) relatief het meest. Het recente Shopify‑onderzoek (2025 Global Holiday Retail Report) verwacht dat 64% van de shoppers AI inzet tijdens de feestdagen; onder Gen Z is dat 84%. Belangrijke redenen zijn deals vinden (29%) en inspiratie/productdiscovery (20%).
Wat verandert: AI‑shoppingassistenten imiteren winkelmedewerkers, vragen voorkeuren en specificaties en doorzoeken webshops om aanbevelingen te doen. De Shopping Research‑functie van ChatGPT (lancering eind november 2025) illustreert dit: door gerichte vervolgvraagstelling bepaalt de assistent intentie en selecteert producten. Dat maakt deze kanalen kansrijk voor hogere conversie, minder retouren en tijds‑/geldwinst voor de klant — en vormt daarom een nieuw distributiekanaal dat je nu nog kunt claimen.
Hoe pak je het praktisch aan: begin met zichtbaarheidsonderzoek met een Generative/Answer Engine Optimization‑analytics tool om te zien op welke prompts je merk voorkomt en in welke positie. Analyseer vraaggestuurde zoekopdrachten om intentie en funnelfase te bepalen; dat helpt prioriteiten te stellen voor contentaanpassingen. Pas je attributiemodel aan zodat impressies in zero‑click chatantwoorden een passende waarde krijgen. Optimaliseer content niet alleen voor zoekwoorden, maar voor conversatie: voeg risico’s, alternatieven, vergelijkingen en nuance toe zodat LLM’s je merk contextueel kunnen citeren en aanbevelen.
Kortom: optimaliseren voor traditionele Google‑lijstresultaten volstaat niet meer. Begin nu met meten (prompt‑level inzicht), gericht contentwerk (vraaggestuurde, funnelgerichte content) en aangepaste attributie zodat je webshop zichtbaar en waardevol wordt in de nieuwe AI‑shoppingstromen. De aanpak geldt niet alleen voor de feestdagen maar voor alle momenten waarop consumenten AI gebruiken om aankopen te doen.