Amac opent eerste winkel op Zuidas

In dit artikel:

Amac opent vrijdag een nieuwe flagshipstore in The CubeHouse op de Zuidas, het eerste hybride houten kantoorgebouw van dat deel van de stad. De winkel is bedoeld als ‘winkel van de toekomst’ en is de eerste grote vestiging van de Apple-reseller in Amsterdam; de keten had sinds 2003 alleen een kleine locatie bij Centraal Station.

De keuze voor de Zuidas is strategisch: dichtbij grote accountants- en advocatenkantoren hoopt Amac meer zakelijke verkopen en reparaties binnen te halen. Opvallend is dat de winkel grotendeels kassaloos is: transacties en voorraadbeheer lopen via een app van New Black, waardoor medewerkers met iPhones snel voorraad kunnen raadplegen, taken kunnen aanmaken en onderling kunnen communiceren. Dat moet de service versnellen, energieverbruik verlagen en online bestellingen beter koppelen aan winkelvoorraden, wat bezorgbewegingen vermindert. Voor klanten die anders willen betalen, is in één balie nog een verborgen kassa aanwezig. Definitieve invoering van kassaloze filialen hangt samen met goedkeuring van Apple internationaal, aldus directeur Roelof de Rijk.

Amac vernieuwt ook filialen in Nijmegen en Den Haag (voor Den Haag wordt een nieuwe locatie gezocht) en onderzoekt winkels aan de randen van Eindhoven en Rotterdam. Fysieke winkels blijven cruciaal: zij genereren circa 80% van de omzet, hoewel online verkoop groeit. Oprichter Ed Bindels treedt terug als CEO en wordt voorzitter van de Raad van Commissarissen; Roelof de Rijk is nu CEO.