ASOS plaatst videowinkel in ChatGPT

In dit artikel:

Modewinkel ASOS heeft binnen ChatGPT een eigen app uitgebracht — ASOS Stylist — die in plaats van tekst videofragmenten met kleding- en stijladviezen terugstuurt. De dienst, beschikbaar voor gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, is gebouwd op het Zweedse videocommerce-platform Bambuser: dat zet ASOS’ productcatalogus en videobibliotheek via een zogenoemde Intelligence Layer om naar machineleesbare data zodat een taalmodel klikbare, shoppable video’s kan aanbieden. Gebruikers kunnen specifieke zoekopdrachten (bijv. pasteltinten, A-lijnjurken) intypen en worden naar de betreffende video’s geleid; betalen doe je uiteindelijk via ASOS.com.

Bambuser en ASOS geven geen details over de reactietijd tussen vraag en antwoord. Een praktische drempel is dat consumenten de app eerst moeten installeren vanuit de ChatGPT-appstore. De lancering past in ASOS’ grotere strategie om zichtbaarheid in AI-zoekresultaten te vergroten, een gebied dat andere retailers ook verkennen. Tegelijk kampt ASOS met tegenwind: de omzet daalde met 14% in de zes maanden tot 1 maart 2026.