Beslist.nl: 'Twee keer hogere doorklikratio ChatGPT Ads'

In dit artikel:

Beslist.nl meldt opvallend goede eerste resultaten met advertenties binnen ChatGPT. In een test van minder dan twee dagen werden ruim 1.700 advertenties meer dan 61.700 keer vertoond. De doorklikratio lag ruim twee keer hoger dan bij Google Shopping en overtrof ook eerdere Amerikaanse resultaten. Tegelijk betaalde Beslist ongeveer twintig cent per klik, aanzienlijk minder dan de eerder verwachte twee tot drie euro. Daarmee presteerde ChatGPT op hetzelfde niveau als de eigen Google Search-campagnes en beter dan Shopping-advertenties. De prijsvergelijker ziet het nieuwe kanaal daarom als een goedkope manier om ervaring op te doen en koopgedrag te onderzoeken.

Volgens Beslist kan de hoge klikfrequentie samenhangen met de fase waarin ChatGPT-gebruikers zich bevinden: zij zijn mogelijk al gerichter aan het oriënteren of kopen. Een relevante advertentie sluit dan beter aan op hun vraag.

De test past in de bredere strategie van ceo Dennis Van Allemeersch, die sinds 1 juli leidinggeeft aan het bedrijf. Beslist vertegenwoordigt volgens hem ongeveer 1 procent van de Nederlandse e-commerceomzet, helpt jaarlijks circa 250 miljoen euro aan webshopomzet genereren en verwerkt dagelijks 300.000 tot 500.000 bezoekers. Hij wil de relevantie en naamsbekendheid van het platform de komende drie tot vijf jaar vergroten, terwijl consumenten voorzichtiger uitgeven en hun zoekgedrag, vooral tijdens de oriëntatie, verandert.

Beslist wil daarom beter zichtbaar worden in AI-systemen. Naast productinformatie zijn volgens Van Allemeersch context, reviews en ranglijsten nodig. Ook reputatie en vertrouwen moeten zwaarder meewegen: niet alleen de prijs, maar bijvoorbeeld ook retourkosten en kortingen bepalen het financiële voordeel voor consumenten.

Voor 2027 plant Beslist verdere verbeteringen, waaronder verlanglijstjes voor Sinterklaas en kerst naast bestaande prijsalerts en wishlists. Meer organisch en direct verkeer moet de afhankelijkheid van Google verkleinen. Voor webshops wil het bedrijf bovendien extra waarde bieden met data-as-a-service, benchmarks, markttrends en signaleringen over problemen in productfeeds.