Bol: 'Wij maken circulair winkelen mainstream'

In dit artikel:

Bol.com richt zich op een toekomst waarin circulair winkelen centraal staat, met de ambitie om dit concept mainstream te maken. Jori Ebskamp, hoofd Duurzaamheid, benadrukt het belang van kostenbesparing voor klanten wanneer zij kiezen voor het huren of kopen van tweedehands en refurbished artikelen. Hoewel huurmogelijkheden nog niet beschikbaar zijn, faciliteert het platform al de verkoop van tweedehands producten via samenwerkingen met diverse partners, waaronder BuyBay, die in 2023 zo'n 170.000 retourartikelen verwerkte.

Van de 38 miljoen aangeboden artikelen op Bol.com heeft 4,5 procent het Goede Keuze-label, wat aangeeft dat deze producten aanzienlijke duurzaamheidsvoordelen bieden. Bol.com genereert de meeste CO2-uitstoot via de scope 3-ketens, waar het platform weinig controle over heeft. Om dit aan te pakken, start in 2024 een analyse van de uitstootcategorieën en wordt er gevraagd om uitstootdata van leveranciers.

Voor de bezorging heeft Bol.com in 2022 het duurzame ophaalbedrijf Ampère opgericht, dat in 2023 de CO2-impact per pakket met 60 procent verlaagde en investeert in projecten voor het compenseren van resterende uitstoot. Daarnaast zijn ritten van Ampère voor meer dan 65 procent uitgevoerd op een hernieuwbare brandstof, wat bijdraagt aan de reductie van de ecologische voetafdruk. Tenslotte, om de directie te stimuleren in het bereiken van duurzame doelen, is een deel van hun beloning gekoppeld aan sociale en milieuprestaties.