ChatGPT blijft het bekendst, Gemini groeit het snelst in naamsbekendheid

maandag, 8 december 2025 (08:55) - Emerce

In dit artikel:

Onder Nederlandse consumenten groeit de bekendheid van generatieve AI verder, blijkt uit Telecompaper’s Dutch Consumer AI Monitor 2025Q4. ChatGPT staat nog steeds ver vooraan met 65% naamsbekendheid, gevolgd door Google Gemini (32%) en Microsoft Copilot (28%). Sinds Q2 2025 nam ChatGPT met 5 procentpunt toe; Gemini maakte de grootste sprong (van 21 naar 32%) en passeerde daarmee Copilot (24 → 28%), mede dankzij bredere beschikbaarheid en integratie in Google-diensten en Google One-abonnementen.

Kleinere spelers als Perplexity en Claude worden door ongeveer 5% herkend, LeChat door slechts 2%. Ondanks promoties zoals het gratis jaar toegang tot Perplexity via VodafoneZiggo’s Priority sinds maart 2025, blijft landelijke zichtbaarheid beperkt. Rond 27% van de Nederlanders noemt geen van deze tools; die onbekendheid is vooral groot onder ouderen en lager opgeleiden, wat wijst op een duidelijke digitale kloof. Jongeren (16–24) kennen ChatGPT in 82% van de gevallen; bij 68-plussers is dat 35%. Hoogopgeleiden scoren beduidend hoger dan laagopgeleiden. Ook bestaan kleine geslachtsverschillen: vrouwen noemen iets vaker ChatGPT, mannen vaker Gemini en Copilot.

De cijfers tonen zowel versterkte marktconsolidatie rond leidende platforms als een belangwekkende uitdaging voor inclusieve digitale adoptie.