Dentsu Creative nieuwe creatief bureau Van Gogh Museum

In dit artikel:

Het Van Gogh Museum heeft na een pitchtraject Dentsu Creative Amsterdam gekozen als nieuw strategisch en creatief leadbureau. Bureaus werden beoordeeld op hun strategische visie, creativiteit en aansluiting bij de ambities van het museum. Dentsu krijgt de opdracht de merkpositionering uit te bouwen — met de nadruk op het museum als plek die het persoonlijke verhaal van Van Gogh vertelt — en die vertaalslag door te voeren in campagnes en alle on- en offline touchpoints. Een expliciet doel is betere aansluiting bij jongere doelgroepen; de samenwerking is inmiddels gestart en het bureau werkt aan de eerste campagnes, tone of voice en visuele stijl. Het museum, met ruim tweehonderd schilderijen, bijna vijfhonderd tekeningen en meer dan zevenhonderd brieven van Vincent van Gogh, kampt intussen met structurele klachten over drukte: bezoekersaantallen stijgen terwijl de capaciteit gelijk blijft en kaarten zijn vooral in het hoogseizoen snel uitverkocht. Dentsu krijgt daarmee de uitdaging om enerzijds de merkbeleving te versterken en nieuwe doelgroepen aan te spreken, en anderzijds rekening te houden met de doorstroming en beleving van bezoekers.