Dit zijn de sprekers van Emerce E-commerce Live!

In dit artikel:

Emerce’ E-commerce Live! vindt plaats op donderdag 28 mei in de Beurs van Berlage en belooft opnieuw een druk bezochte dag voor e‑commerce professionals. Het jaarlijkse evenement is uitverkocht en trekt naar verwachting ruim tweeduizend deelnemers; in de aanloop worden nog extra sprekers toegevoegd aan het programma.

Op de speakerslijst staan bekende namen uit de sector, waaronder Martin de Boer (Corendon), Tim van der Wiel (GoSpooky) en Jochanan Bax (Bax Music). Verder leveren vertegenwoordigers van bedrijven als Vibeday, Just Eat Takeaway, Essent, Techleap, Odido, DHL eCommerce en TUI bijdragen. Chantal Smink spreekt over de actuele rol van marketing in een ‘zero click’ tijdperk, terwijl Niek van Leeuwen (NielsenIQ) kwantitatieve inzichten deelt over verschuivingen in consumentengedrag en categorie‑groei.

Het overkoepelende thema is kunstmatige intelligentie, maar de focus ligt niet op de technische werking; de sessies onderzoeken vooral de bedrijfskundige implicaties van AI voor marketing, operatie, klantenservice en leiderschap. Praktische toepassingen en strategische keuzes staan centraal: hoe zet je AI in om bedrijfsprocessen en klantinteractie te verbeteren?

Een tweede belangrijke lijn is social commerce en nieuwe distributiekanalen. Platforms als TikTok Shop en live shopping worden niet langer als experimenten gezien maar als serieuze verkoopkanalen. Tim van der Wiel bespreekt hoe merken structureel omzet uit deze kanalen kunnen halen en ze kunnen integreren in hun omnichannel‑strategie.

Kortom: het event combineert strategische overwegingen over AI met concrete cases rond social shopping en marktinzichten, bedoeld om marketeers en e‑commerce leiders handvatten te geven voor directe toepassing in hun organisaties.