E-commerce met 4,5% de sterkste groeimotor voor detailhandel

In dit artikel:

De Nederlandse detailhandelsomzet groeit in 2026 naar verwachting met 3 procent, hetzelfde tempo als vorig jaar. Consumenten blijven terughoudend, ondanks een verbeterde koopkracht. Vooral onzekerheid over energie- en brandstofprijzen door geopolitieke spanningen remt de bestedingen. Voor 2027 wordt een vergelijkbare ontwikkeling verwacht. E-commerce groeit het sterkst met 4,5 procent, gevolgd door food met 3 procent en non-food met 2,5 procent.

Supermarkten boeken eveneens ongeveer 3 procent omzetgroei, dankzij zowel hogere verkoopvolumes als prijsstijgingen. In de eerste helft van 2026 droegen volumes voor het eerst sinds 2020 meer bij aan de groei dan prijzen. De tijdelijke daling van voedselprijzen, onder meer door goedkopere zuivel en aardappelen, zal volgens ING Research waarschijnlijk niet aanhouden. Droogte, hogere energie- en brandstofkosten en stijgende lonen kunnen boodschappen later dit jaar opnieuw duurder maken.

Online winkelen blijft structureel marktaandeel winnen, al is de periode van dubbelcijferige groei voorbij. Voor 2027 wordt circa 5 procent e-commercegroei verwacht. Voor het eerst in drie jaar groeien de online verkopen van retailers met zowel fysieke winkels als webshops sneller dan die van pure webwinkels. Vooral supermarkten en drogisterijen profiteren daarvan, mede dankzij investeringen in webshops, apps en logistiek. Tegelijk staan de marges in de hele sector onder druk door oplopende kosten en scherpe prijsconcurrentie. De verwachte verhoging van het minimumjeugdloon in 2027 kan die druk verder vergroten.