Een derde van de HR-afdelingen gebruikt nog geen enkele vorm van AI

In dit artikel:

Recent onderzoek van Visma YouServe onder ruim 500 HR-professionals toont dat veel HR-afdelingen nog terughoudend zijn met AI: ongeveer 35% gebruikt momenteel helemaal geen AI. Van de gebruikers past 22% AI toe bij het opstellen van functieprofielen en 19% bij het automatisch genereren van standaarddocumenten of het verwerken van mutaties. Meer gespecialiseerde toepassingen komen minder vaak voor: automatisch cv-screenen wordt door 13% ingezet, voorspellende analyses op verloop en medewerkerwelzijn door 33%.

Toch bestaat er duidelijke belangstelling voor 'AI-assistenten', vooral om processen efficiënter te maken en compliance te borgen. Concreet ziet een meerderheid kansen voor automatische updates van HR-beleid (41%), ondersteuning binnen selfserviceprocessen (39%) en het analyseren van medewerkerstevredenheid en verloop (33%). Slechts 9% heeft geen interesse in AI-toepassingen. Mogelijke verklaringen voor de trage adoptie zijn onder meer gebrek aan kennis, zorgen over privacy en integratie-uitdagingen met bestaande HR-systemen.