Google AI-search en Gemini worden 'shoppable'

In dit artikel:

Gebruikers van Google in de Verenigde Staten kunnen vanaf vandaag rechtstreeks via de zoek-AI van het bedrijf aankopen doen. Zowel Search AI-Mode (het linkertabblad op de resultatenpagina) als Gemini tonen vergelijkende overzichten met foto’s, reviews, prijzen en voorraadinformatie en bieden de optie om een maximumprijs in te stellen; daalt een artikel onder dat bedrag, dan kan Google het automatisch voor de klant kopen. Bij deelnemende webshops kan de hele transactie via Google Pay worden afgehandeld, zonder dat de consument de kassapagina van de winkel hoeft te bezoeken. De AI-tools halen hun productkennis uit Google Shopping, een database met zo’n vijftig miljard producten die meerdere keren per dag wordt bijgewerkt. Voor lokale aankopen kan de gebruiker de AI zelfs vragen om contact op te nemen met een winkelier om bijvoorbeeld de beschikbaarheid in een bepaalde maat te controleren. Met deze stap daagt Google grote e-commercespelers zoals Amazon uit door zijn zoektochtdominantie om te zetten in koopfunctionaliteit; in Nederland bestaat die transactielaag nog niet, waarschijnlijk mede door eerdere Europese maatregelen tegen Googles machtsmisbruik.