Handpicked lanceert AI-platform om doelgroepen virtueel te bevragen

In dit artikel:

Bureaugroep Handpicked brengt vandaag Virtual Audience op de markt, een AI-platform waarmee marketeers en onderzoekers aannames kunnen toetsen bij gesimuleerde doelgroepen. De ontwikkeling begon ongeveer een jaar geleden als experiment met digitale persona’s en groeide — volgens Niek van Dam van Handpickeds AI-lab — van een copywriting-tool naar een systeem dat volledige enquêtes en paneldiscussies ondersteunt.

Gebruikers stellen doelgroepen samen op basis van klantprofielen of eigen beschrijvingen; die virtuele personas worden dagelijks gevoed met actueel nieuws en kunnen aanvullend worden gevoed met CBS-data of bedrijfsinformatie. Daarmee moeten ze zich als echte respondenten een beeld vormen van de wereld, en zijn ze diepgaand bevraagbaar. Handpicked positioneert Virtual Audience expliciet als aanvulling op, niet als vervanging van, traditioneel marktonderzoek: het levert geen representatieve steekproef van duizenden mensen, maar kleinere, psychografisch onderbouwde groepen die snel pre-tests en ideation kunnen valideren.

Na een besloten bèta van circa anderhalve maand zet het bedrijf het product als selfservice neer; nieuwe gebruikers krijgen zeven dagen gratis, daarna een betaald SaaS-abonnement. Er worden ook domeinspecifieke varianten ontwikkeld, bijvoorbeeld Fantiment (fanbeleving in sport/entertainment) binnen het Paddock-initiatief. Voordelen zijn snelheid en variatie in inzichten; beperkingen zijn dat output niet statistisch representatief is en dat betrouwbaarheid afhangt van de gebruikte data en modellen.