Helft Nederlanders vraagt AI om financieel advies

In dit artikel:

Bunq’s onderzoek "AI in Finance", onder 7.000 mensen inclusief 1.000 Nederlanders, toont dat AI inmiddels veel gebruikt wordt voor financiële vragen: 55% van de respondenten zet het in, bij jongeren zelfs 76%. Nederlanders vragen vooral hulp bij budgetteren (18%) en het stellen van financiële doelen (15%); bijna 40% noemt tijdwinst als belangrijkste motivatie. Een derde zegt in het afgelopen jaar daadwerkelijk geld te hebben bespaard dankzij AI-advies; meer dan de helft van die groep bespaarde tot €500, ongeveer een zesde meer dan €1.000. Complexere financiële zaken zoals beleggen trekken minder vaak bankbot-hulp (rond 10%). Ruim vier op de tien checken AI-advies na, deels af en toe. Bunq benadrukt dat zijn eigen assistent Finn 97% van de supportvragen afhandelt, bijna dubbel zo veel als gemiddeld bij andere aanbieders.