IKEA grootste in crossborder retail Europa

In dit artikel:

IKEA, Jysk en H&M bezetten de drie hoogste plekken in de ranglijst van Europese crossborder online retailers, blijkt uit het jaarlijkse rapport "TOP 500 B2C Cross-Border Retail Europe" van Cross-Border Commerce Europe. In 2025 bedroeg de totale Europese grensoverschrijdende B2C-ecommercemarkt 108 miljard euro — ongeveer 25% van alle onlinebestedingen — terwijl de gecombineerde omzet van de TOP 500 op 86 miljard uitkwam. Na jaren van snelle expansie vertraagt de groei; retailers verschuiven hun focus naar winstgevendheid en operationele efficiëntie. De tien grootste spelers genereren circa 20% van de TOP 500-omzet, wat wijst op sterke marktconcentratie; mode en huisraad domineren de top. Vooruitkijkend herstructureren koplopers hun organisaties zodat menselijke expertise en AI-systemen integraal samenwerken in de hele retailwaardeketen; AI levert alleen echte waarde als het ingebed is in sterke data-infrastructuren, menselijke oordeelsvorming en geautomatiseerde processen.