In gesprek op de radio: kiezen in tijden van schaarste, Cannes, hitte en de toekomst van WhatsApp

In dit artikel:

Afgelopen week sprak Paul Vogels opnieuw bij New Business Radio met Ron Lemmens over een breed palet aan onderwerpen waarin technologie, marketing en maatschappij elkaar raken. Daarbij ging het eerst over de lessen van het internationale creativiteitsfestival Cannes Lions in Cannes, waar kunstmatige intelligentie dit jaar duidelijk aanwezig was. Volgens de besproken lijn blijft AI een belangrijk hulpmiddel in het creatieve vak, maar bepaalt uiteindelijk nog altijd het menselijke idee het verschil.

Ook de recente hittegolf kwam uitgebreid aan bod. Extreme warmte beïnvloedt niet alleen hoe mensen hun dag indelen, maar ook wat en wanneer ze kopen. Denk aan lichtere voeding, verkoelende producten en andere piekmomenten in winkel- en online bezoek. Voor merken biedt dat kansen, zolang zij hun aanbod en timing aanpassen aan het weer en het veranderende consumentengedrag.

Daarnaast stond WhatsApp centraal, dat voorzichtig een meer commerciële richting inslaat. Dat kan botsen met de kracht van het platform, dat juist populair werd door eenvoud en een reclamearme ervaring. De uitdaging voor WhatsApp is om nieuwe verdienmodellen te combineren met het behoud van vertrouwen en gebruiksgemak.

Een concreet voorbeeld van nuttige AI kwam van SkinVision. CEO Erik de Heus vertelde hoe de app mensen helpt om verdachte plekjes op de huid eerst zelf te laten beoordelen. De technologie geeft geen medische diagnose, maar fungeert als snelle eerste screening; ingewikkelde gevallen worden alsnog doorgestuurd naar dermatologen. Zo kan AI zorg toegankelijker maken en de druk op huisartsen verminderen.

In het onderdeel ‘Fast Forward’ kregen verder drie gasten de ruimte om een idee, product of boek te presenteren: Nicolaas van Disseldorp, wijnexpert Monique Goderie en Erik Giebels, auteur van *Topsport op de werkvloer*.