Je doelgroep wil vandaag niks van je. En morgen ook niet.

In dit artikel:

In de wereld van B2B-marketing bevindt zich een grote uitdaging: 95% van de potentiële kopers is op elk moment niet actief bezig met oriënteren of inkopen, maar met andere zaken, soms maanden of zelfs jaren lang. Dit betekent dat traditionele korte termijn marketingcampagnes gericht op directe leads en conversies slechts een klein deel van het publiek aanspreken. Effectieve B2B-marketing richt zich daarom vooral op het bouwen van mentale merkassociaties, zodat wanneer die kopers wél klaar zijn om te kopen, het merk top-of-mind is. In plaats van kopers door een klassieke trechter te duwen, draait het om het opbouwen van herkenning, vertrouwen en merkkracht met verhalen die blijven hangen, niet met droge feiten of productfeatures. Illustratief is het voorbeeld van het bedrijf Exact, dat zich onderscheidt door in te zetten op lange termijn merkbouw met menselijke, herkenbare verhalen over ondernemers en groei, in plaats van technische marketing. De kernvraag voor B2B-marketeers is niet alleen hoe ze de 5% actieve kopers kunnen bereiken, maar vooral hoe ze in het hoofd van de overige 95% kunnen blijven hangen tot het moment van aankoop.