JYSK: meer winkels én digitale investeringen

In dit artikel:

De Scandinavische woonwinkelketen JYSK trekt minimaal 2 miljard Deense kronen (ongeveer 268 miljoen euro) uit voor IT-systemen en digitale platforms om de klantbeleving te verbeteren. Met de strategie "Customers’ first choice" lanceert het bedrijf een nieuwe groeifase: de komende drie jaar ligt de nadruk op het vergroten van het klantenbestand in markten waar JYSK al actief is en op uitbreiding in grote Europese steden. Die stedelijke focus moet winkelen voor stadsbewoners eenvoudiger en toegankelijker maken, vermoedelijk via verbeterde online diensten en een sterkere omnichannel-aanpak. De investering moet JYSK ondersteunen bij concurrentie in drukke stedelijke markten en bij het moderniseren van technologie en verkoopkanalen.