KPN ziet aantal breedband en mobiele klanten toenemen

In dit artikel:

KPN zette in het derde kwartaal de groei van de dienstenomzet door, gedragen door alle bedrijfsonderdelen. In de consumentenmarkt nam het klantenbestand voor breedband en mobiel toe dankzij intensievere commerciële acties en maatregelen om klantloyaliteit te versterken. In de zakelijke markt vlakte de omzetgroei iets af — ondanks een stijging van het aantal klanten — vooral door contractaanpassingen binnen Tailored Solutions. De wholesale-omzet bleef groeien, grotendeels door hogere roaminginkomsten.

De groepsomzet steeg met 2,4% tot ongeveer €1,4 miljard en de nettowinst nam eveneens met 2,4% toe tot €237 miljoen. Klantmutaties: vast-mobiele huishoudens +17.000, netto 11.000 nieuwe breedbandabonnees (waarvan 31.000 via glasvezel), postpaid +47.000 en in de zakelijke markt +3.000 breedbandklanten. Samen met partner Glaspoort heeft KPN inmiddels 5,6 miljoen glasvezelverbindingen gerealiseerd.