Kruidvat kiest Somention voor community-strategie

In dit artikel:

AS Watson heeft socialbureau Somention aangesteld voor het community management van Kruidvat Nederland & België en Trekpleister. Somention verzorgt het dagelijkse beheer van de online communities, inclusief social listening en het monitoren van gesprekken buiten de eigen kanalen, om trends, signalen en kansen te detecteren en snel om te zetten in concrete acties. De samenwerking liep al vanaf begin 2026, maar wordt nu pas publiek gemaakt. Somention, opgericht in Rotterdam in 2011 door Diederik Chevalier, werkt internationaal (VK, Italië, Spanje, Scandinavië, Frankrijk, Polen), heeft een Belgisch kantoor en opent binnenkort een vestiging in Duitsland. Social listening moet de retailers helpen klantinzichten en commerciële kansen beter te benutten.