Kwartaalomzet uit mobiel krimpt voor het eerst in vier jaar

In dit artikel:

In het derde kwartaal van 2025 liep de omzet uit mobiele diensten in Nederland terug naar €1,062 miljard, een daling van 0,5% ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar eerder — de eerste jaar-op-jaarkrimp in ruim vier jaar, meldt onderzoeksbureau Telecompaper. Oorzaak zijn toenemende prijsdruk in zowel consumenten- als zakelijke segmenten en kleinere jaarlijkse prijsverhogingen door lagere inflatie; aanbieders zetten bovendien meer promoties en volumekortingen in. Daardoor daalde de ARPU voor postpaidklanten met 4,2%.

De prepaidmarkt blijft krimpen, maar het totale aantal simkaarten nam met ruim 500.000 toe tot bijna 23,5 miljoen (inclusief FWA), waarbij postpaid 90,9% van het totaal uitmaakt. KPN won in Q3 67.000 retail-postpaidklanten en behoudt een marktaandeel van 27,6%. MVNO’s groeiden gezamenlijk ook met 67.000 postpaidklanten en zagen hun aandeel in de retailmarkt stijgen van 7,0% naar 8,3%, terwijl de drie grootste operators iets terrein verloren. Telecompaper voorziet tot 2029 een bescheiden groei: circa 1,5% CAGR naar bijna 24,8 miljoen simkaarten en ongeveer 1,6% jaarlijkse omzetgroei.