Marketeers moeten stoppen met AI'en

In dit artikel:

De volgende stap in AI voor marketing draait niet om nóg meer losse tools, maar om het slimmer organiseren van werk. Volgens het stuk zijn marketeers inmiddels massaal aan de slag met ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot en allerlei beeld-, video- en SEO-tools, maar dat maakt marketing niet automatisch beter. AI versnelt vooral wat er al is: met een heldere strategie levert het meerwaarde op, maar bij vage positionering, onduidelijke doelgroepen of rommelige processen zorgt het juist voor sneller geproduceerde chaos.

De kern van de ontwikkeling is de verschuiving van generatieve AI naar zogeheten agentic AI. Die gaat verder dan alleen teksten of beelden maken en kan taken binnen een hele workflow ondersteunen. In plaats van alleen een LinkedIn-post te schrijven, kan AI bijvoorbeeld klantdata analyseren, patronen uit succesvolle content halen, nieuwe formats voorstellen en concepten voorbereiden. Daarmee verschuift de focus van losse taken naar complete marketingprocessen.

De auteur benadrukt dat marketing een keten is: van marktinzicht en doelgroepkeuze tot campagne, distributie, analyse en optimalisatie. De echte winst zit niet in sneller content produceren, maar in het verbinden van die stappen. Daardoor verandert ook de rol van de marketeer: minder maker, meer regisseur. Belangrijke vaardigheden worden het stellen van goede vragen, het geven van context, het bewaken van merkconsistentie en het ontwerpen van processen.

In plaats van steeds nieuwe tools te verzamelen, zouden marketeers volgens het stuk eerst één proces moeten kiezen dat nu veel tijd kost of vaak misloopt, zoals het maken van contentkalenders, het hergebruiken van klantcases of het voorbereiden van campagnebriefings. Pas daarna volgt de keuze voor de juiste AI-toepassing. De conclusie: AI gaat in marketing van experimenteren naar productie, en succes hangt voortaan af van regie, scherpe keuzes en het koppelen van AI aan strategie en resultaat.