Marketingfacts Zomercheck - Ine Stultjens

In dit artikel:

In deze zomerserie deelt een marketeer haar blik op het vak en op wat haar deze zomer bezighoudt. Ze prijst de nieuwe koers van de Nierstichting, die met de ZOUTeerlijke BBQ Challenge samen met NoRubbish laat zien dat minder zout ook smakelijk kan zijn. Volgens haar werkt die positieve aanpak beter dan belerend gedrag: mensen inspireren is effectiever dan overtuigen.

Daarnaast noemt ze het boek ‘Twijfeltaal’ van Gwen Engelen en Neil Webers, dat in september verschijnt. Het boek laat zien hoe woorden als ‘misschien’, ‘eigenlijk’ en ‘een beetje’ boodschappen verzwakken en vertrouwen, gedrag en besluitvorming beïnvloeden. Voor marketeers is dat volgens haar belangrijke kost, omdat kleine taalkeuzes grote impact hebben.

Ze waarschuwt ook dat AI veel aandacht krijgt, terwijl de menselijke kant van marketing onderbelicht blijft. Volgens haar blijven nieuwsgierigheid, empathie, verbeeldingskracht en een moreel kompas essentieel, net als oog voor oudere consumenten en hun mobiliteit. Vanuit haar werk bij Rollz benadrukt ze dat goede marketing begint met echt luisteren naar mensen en hun behoeften vertalen naar relevante oplossingen.

Tot slot pleit ze ervoor marketing weer steviger aan de bestuurstafel te zetten als strategische groeifunctie. Het vak moet niet alleen campagnes draaien, maar ook klantinzichten, innovatie en duurzame waardeontwikkeling sturen. Ze verwijst daarbij naar Ine Verhaert van tassenmerk KAAI, die samen met Helga Meersmans een praktische en stijlvolle werktas ontwikkelde vanuit hun eigen behoefte tijdens internationale carrières.