Marktplaats overtuigt ouders met sterk staaltje psychologie

In dit artikel:

Marktplaats heeft recent een campagne gelanceerd die ouders moet aanmoedigen om tweedehands speelgoed te kopen voor hun kinderen. In een pakkende video, geproduceerd door Happiness Amsterdam, worden ouders geconfronteerd met hun terughoudendheid: de overtuiging dat tweedehands speelgoed niet goed genoeg is, tegenover de waarheid dat kinderen vaak blij zijn met speelgoed van anderen.

Door het tonen van blije kinderen die genieten van tweedehands cadeaus, ondermijnt de campagne de twijfels van ouders. De aanpak speelt in op cognitieve dissonantie, het ongemakkelijke gevoel dat ontstaat wanneer overtuigingen of gedachten met elkaar in conflict zijn. De campagne laat ouders zien dat hun bezorgdheid niet houdt stand in vergelijking met het plezier dat kinderen beleven aan tweedehands speelgoed.

De kracht van de boodschap ligt in de authenticiteit van de beelden: de oprechte reacties van kinderen maken het moeilijk voor ouders om vast te houden aan hun negatieve overtuigingen. Hierdoor kan de campagne hen overtuigen om tweedehands cadeaus een kans te geven, met als gevolg blije kinderen en een consequentievere mindset bij hun ouders.

Gedragswetenschapper Lotte Verstijnen benadrukt dat deze mentale verschuiving snel en onbewust plaatsvindt, wat kan leiden tot een grote klik in de gedachten van de kijkers. Het resultaat? Meer kinderen die geluk ervaren met tweedehands speelgoed, dat vaak ook nog eens socialer en duurzamer is.