Meer Europese luchtvaartmaatschappijen krijgen gratis Starlink-wifi

In dit artikel:

Lufthansa Group gaat ruim 800 vliegtuigen uiterlijk in 2029 uitrusten met gratis Starlink-wifi. Het eerste toestel met de internetverbinding van SpaceX moet nog deze maand vertrekken. De voorziening wordt ingebouwd tijdens regulier onderhoud en geldt voor alle maatschappijen van de groep, waaronder Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways en Eurowings.

De groep ziet snel internet als onderdeel van een betere premiumklantervaring en koppelt de dienst aan het loyaliteitsprogramma Miles & More en Travel ID. Bij het gebruik gelden regels: reizigers moeten een koptelefoon dragen bij audio en video, terwijl bellen en livestreamen niet gewenst zijn. De luchtvaartmaatschappijen kunnen internet mogelijk activeren via een inlogscherm waarop reclame wordt getoond.

De installatie kost naar schatting enkele honderdduizenden euro’s tot meer dan een miljoen euro per vliegtuig. Lufthansa Group vervoert jaarlijks 135 miljoen passagiers, van wie ongeveer 55 miljoen deelnemen aan een loyaliteitsprogramma. Starlink ziet de luchtvaart als een belangrijke groeimarkt en zegt daarin momenteel ongeveer 10 procent marktaandeel te hebben. Ook British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling en LEVEL worden met Starlink uitgerust. KLM biedt al gratis wifi aan loyaliteitsleden, maar gebruikt daarvoor het minder snelle Viasat.