Meeste webwinkels tonen onjuiste kortingen Black Friday

In dit artikel:

Drie op de vier webshops tonen vlak voor Black Friday, Sinterklaas en Kerst onjuiste prijsinformatie, stelt toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een vandaag gepubliceerde steekproef. De toezichthouder signaleerde vooral misbruik van de zogenoemde ‘van’-prijs: doorgestreepte eerdere prijzen en bijbehorende kortingspercentages die de werkelijke korting overschatten. Volgens de regels moet die ‘van’-prijs de laagste prijs zijn waarvoor de verkoper het product in de afgelopen 30 dagen heeft aangeboden; anders is er sprake van misleiding. De ACM onderzocht recent 24 grote verkopers in branches als wonen, kleding, doe-het-zelf en tuin, huishoudelijke elektronica en cosmetica, zowel online als in fysieke winkels; bij 18 partijen werden één of meer misleidende prijsvermeldingen aangetroffen. Bedrijven die de regels overtreden zijn door de ACM aangesproken en krijgen de opdracht hun prijsinformatie aan te passen; bij uitblijven van naleving kunnen sancties volgen. Consumenten kunnen alert blijven op onnatuurlijke kortingspercentages, prijsvergelijkers en prijshistorie-checkers gebruiken en vermoedens van misleiding melden bij de ACM.