Onderzoek invloed AI op digital agencies: kosten kunnen verviervoudigen

In dit artikel:

Emerce publiceert vandaag het tweede achtereenvolgende rapport over de invloed van kunstmatige intelligentie op Nederlandse digital agencies. Uit het onderzoek blijkt dat AI nu gemiddeld 3–5% van projectkosten uitmaakt, maar sommige bureaus verwachten dat dat in de nabije toekomst kan oplopen tot circa 20%, wat vragen oproept over hoe en in hoeverre dit aan klanten moet worden gecommuniceerd.

Grotere bureaus en veeleisende klanten zetten daardoor vaker formele AI-programma’s en centrale governance op voor tooling, datagebruik, security en compliance. Functies verdwijnen niet massaal, maar veranderen van inhoud: in actuele vacatures noemt 34% AI expliciet als vaardigheid, terwijl meerdere bureaus inschatten dat zo’n 90% van medewerkers AI structureel inzet in het dagelijkse werk.

Het volledige rapport is beschikbaar via Emerce; toegang is mogelijk met een Emerce for teams-abonnement.