Prosus-bedrijven krijgen zware AI-motor voor e-commerce

In dit artikel:

Prosus introduceert een intern ontwikkeld AI-systeem voor e-commerce, het Large Commerce Model (LCM), dat bij zijn eigen bedrijven tot dubbelcijferige groei leidt maar niet op de open markt beschikbaar wordt gesteld. Het agentachtige model vervangt traditionele zoekfuncties door gepersonaliseerde adviezen en agendeert taken achter de schermen via autonome agents.

LCM is getraind op de wereldwijde transactiedatabase van Prosus-dochters — meer dan 500 miljoen gebruikers en ruim 10 miljard datapunten — en begon bij iFood. Inmiddels is het verder doorontwikkeld met data uit het Prosus-portfolio, waaronder OLX, eMag, Despegar en Thuisbezorgd.nl. Prosus zegt de oplossing alleen uit te rollen binnen volledig in eigendom zijnde bedrijven in Latijns-Amerika, Europa en India en beschouwt het als eigen intellectueel eigendom dat niet verkocht wordt.

Volgens Prosus levert het model veel hogere engagement- en conversiecijfers: click-throughrates zouden tot viermaal toenemen en suggesties als “misschien vind je dit ook leuk” geven een conversiestijging van circa 66 procent. Daarnaast zou LCM tot ongeveer 60 keer goedkoper zijn dan vergelijkbare modellen. Tijdens een demonstratie voor investeerders benadrukte het hoofd AI dat het systeem nieuwe interfaces mogelijk maakt (van brillen en auto’s tot berichtenapps) en sterke personalisatie biedt, wat Prosus’ e-commercetekort een substantiële concurrentievoorsprong kan geven.