Reisbranche grootste verliezer in jongste e-commercecijfers

In dit artikel:

De Nederlandse reissector heeft in de eerste helft van 2026 online ruim twaalf procent minder omgezet dan een jaar eerder: de bestedingen kwamen uit op 3,7 miljard euro. Losse vliegtickets en accommodaties waren goed voor 2,3 miljard euro, pakketreizen voor 1,4 miljard. Beide categorieën krompen met respectievelijk twaalf en dertien procent. Thuiswinkel.org geeft geen verklaring voor de daling. Online tickets voor attracties en verzekeringen groeiden juist met dertien en zestien procent.

In totaal deden Nederlandse consumenten ruim 170 miljoen online aankopen, drie procent meer dan in dezelfde periode van 2025. De totale online omzet bleef vrijwel stabiel op 17,1 miljard euro, waardoor het gemiddelde aankoopbedrag met drie procent daalde naar honderd euro. Veertien procent van de aankopen vond plaats bij buitenlandse webwinkels. Duitsland ontving qua bestedingen het grootste aandeel: 26 cent van elke euro die over de grens werd uitgegeven. China was met 33 procent wel de grootste markt gemeten naar het aantal orders, vooral door veel goedkope aankopen.

De cijfers over het voorjaar vormen een nulmeting vóór de nieuwe invoerheffingen voor niet-EU-pakketten, die vanaf 1 juli 2026 gelden. Mogelijke gevolgen, waaronder een vermoedelijke daling van Chinese pakketzendingen, worden in de volgende rapportage duidelijker. Bij buitenlandse aankopen blijft iDEAL/Wero de populairste betaalmethode (56 procent). De smartphone is inmiddels het belangrijkste aankoopkanaal met 45 procent van alle online aankopen, tegenover 42 procent via laptop of desktop.