'Slechts kwart bedrijven schaalt AI succesvol op'

In dit artikel:

Bedrijven blijven zwaar investeren in kunstmatige intelligentie, hoewel de meeste organisaties er niet in slagen AI breed en structureel toe te passen. Dat blijkt uit onderzoek van Gartner onder 1.303 respondenten: slechts 22 procent heeft AI succesvol opgeschaald naar meerdere bedrijfsonderdelen of werkt volgens een AI-firstmodel. Toch wil 85 procent de AI-uitgaven in 2026 verhogen.

Volgens Gartner-analist Tina Nunno ontbreekt het organisaties vaak aan financieel inzicht, waardoor zij onvoldoende grip hebben op de kosten en opbrengsten van AI. Het verschil tussen koplopers en achterblijvers is groot. Bij 81 procent van de AI-initiatieven van de zogenoemde high performers was sprake van positief rendement. Low performers konden bij 29 procent van hun projecten niet aangeven óf en welk resultaat die hadden opgeleverd.