Thuiswinkel.org helpt webwinkels assortiment duurzaam labelen

In dit artikel:

Thuiswinkel.org publiceert vandaag een handleiding die webwinkels helpt om hun assortiment van duidelijke en juridisch zorgvuldige duurzaamheidslabels te voorzien. De belangenorganisatie baseerde zich daarbij onder meer op de kennis van bol.com; de Autoriteit Consument & Markt (ACM) keek als toezichthouder mee.

Volgens de Thuiswinkel Markt Monitor 2025 weegt 47 procent van de consumenten duurzaamheid mee bij online aankopen. Van de consumenten die hierover informatie zoeken, doet 44 procent dat bij de webshop zelf. De handleiding moet consumenten daarom beter helpen om betrouwbare en daadwerkelijk duurzamere keuzes te maken.

Bol.com past de richtlijnen als eerste toe. Het platform vervangt het algemene label ‘Goede Keuze’ door twintig specifieke labels, die aangeven welk duurzaamheidskenmerk een product heeft. Ook toont bol meer informatie over onder meer garantietermijnen, repareerbaarheid, energiezuinigheid, isolerende eigenschappen en tweedehands producten. Milieu Centraal adviseerde bij de toekenning en toelichting van de milieulabels.

De aanpak loopt vooruit op strengere Europese regels die op 27 september 2026 ingaan. Deze regels verbieden onder meer ongefundeerde algemene milieuclaims, zelfbedachte keurmerken zonder onafhankelijke certificering en claims over CO₂-compensatie. Ze komen voort uit de Europese richtlijn ‘Empowering Consumers for the Green Transition’.