Topman JD.com: robots vervangen bezorgers uiteindelijk

In dit artikel:

Richard Liu, oprichter van de Chinese webwinkelreus JD.com, verwacht dat robots op termijn de bezorgers van vlees en bloed zullen vervangen. Hij zei dat afgelopen weekend op het CEO-forum van de Asia-Pacific Economic Cooperation in Shenzhen, meldt de Financial Times. Volgens Liu is het nog niet zover, maar kan de technologie binnen vijf tot tien jaar ver genoeg zijn om menselijk koerierswerk grotendeels over te nemen.

De opmerking raakt een groot deel van JD.com’s eigen operatie: het bedrijf stuurt in China zo’n 700.000 bezorgers op pad om online bestellingen van magazijnen naar klanten te brengen. In China wordt pakket- en maaltijdbezorging vaak gezien als werk voor lager opgeleiden, een groep die in het land in totaal ongeveer 320 miljoen mensen omvat. JD.com bereidt zich daarom al voor op verdere automatisering en wil koeriers waar mogelijk omscholen, zodat zij andere taken kunnen doen wanneer robots het werk op straat en aan de deur overnemen.