Uber verwacht omzetgroei met lidmaatschapsprogramma

In dit artikel:

Uber meldt betere dan verwachte kwartaalcijfers en rekent voor het vierde kwartaal op extra groei dankzij zijn nieuwe lidmaatschapsprogramma Uber One. CEO Dara Khosrowshahi zegt dat het abonnement klanten stimuleert vaker eten en boodschappen te bestellen en ook meer ritten af te nemen; gebruikers die meerdere diensten van Uber gebruiken besteden gemiddeld veel meer, al gebruikt in markten met zowel ritten als bezorging nog maar zo'n 20% beide diensten. In het derde kwartaal (aflopend 30 september) lagen de bruto-boekingen op 49,74 miljard dollar tegen een verwachting van 48,73 miljard, en de omzet klom met 20% naar 13,47 miljard dollar — ritten leverden 7,6 miljard op, bezorgdiensten 4,4 miljard. Het aantal ritten steeg op jaarbasis met 22% tot 3,512 miljard. Daarnaast is er een belangrijk juridisch vraagstuk: het gerechtshof Amsterdam kondigde aan op 27 januari uitspraak te doen in het hoger beroep van vakbond FNV tegen Uber over de (schijn)zelfstandigheid van chauffeurs, een zaak met mogelijke gevolgen voor de arbeidsrelaties binnen de platformeconomie.