Univé en New York Pizza winnen Customer Data Awards 2025
In dit artikel:
Bij het jaarlijkse marketingcongres DDMA NEXT zijn Univé en New York Pizza onderscheiden voor hun datagedreven projecten. Univé kreeg de Data Transformation Award voor het succesvol doorvoeren van een uitgebreide datastrategie binnen een complexe organisatiestructuur; het juryrapport benadrukte het zorgvuldig opgebouwde klantprofiel-landschap en de meetbare verbetering van processen en klantbeleving. De concurrenten in die categorie waren Odido en Transavia.
New York Pizza won de Data Innovation Award vanwege een vernieuwende, praktijkgerichte toepassing van realtime personalisatie. De jury prees de mix van enthousiasme, AI-toepassing en maatschappelijke betrokkenheid: dashboards en een AI-agent zorgen voor efficiencywinst en maken datagedreven werken toegankelijk voor een brede doelgroep. (De overige genomineerden in deze categorie werden in de bron niet volledig genoemd.)
Juryvoorzitter Arnold van het Nederend (KPN) stelde dat de cases laten zien wat mogelijk is wanneer technologie, visie en organisatiekracht samenkomen en benadrukte het belang van senior managementleiderschap bij datagedreven transformatie. De onafhankelijke jury voor 2025 bestond verder uit vertegenwoordigers van ANWB, Rituals, Rabobank, Ewout Vis Data & Analytics en DataOps House.