Utrechtse consument is Europa's actiefste in e-commerce

In dit artikel:

Eurostat-cijfers over 2024 laten zien dat Nederlandse regio’s bovenaan staan in online winkelen: regio Utrecht heeft het hoogste aandeel volwassenen dat goederen of diensten via internet koopt (91,5%), gevolgd door Flevoland (89,5%). Buiten Nederland scoort Noord- en West-Ierland hoog met 88,3%.

Eurostat hanteert een maatstaf voor “e-commerce volwassenheid” van minstens 80% van de volwassen bevolking die online aankopen doet. Van de 23 EU-regio’s die daaraan voldoen, ligt bijna de helft in Nederland (alle provincies). De overige volwassen regio’s bevinden zich in Denemarken (4), Ierland (3), Zweden (3) en Praag.

Tegelijkertijd zijn er 21 regio’s waar minder dan 40% online koopt; die groepen concentreren zich vooral in Oost- en Zuid-Europa. Meerdere regio’s in Roemenië, Bulgarije en Zuid-Italië scoren laag, met de zuidoostelijke Bulgaarse regio Yugoiztochen onderaan op 21,7%.

Wel is er in Oost-Europa een duidelijke inhaalslag: ten opzichte van vier jaar eerder verdubbelden veel Bulgaarse regio’s hun online-aandeel (van 11–20% naar 21–45%), Roemenië steeg eveneens en Polen zag veel regio’s van circa 40% naar 50–65% gaan. De coronapandemie versnelde deze digitalisering, maar heeft de Europese digitale kloof niet weggevaagd.