Wero introduceert vier nieuwe producten in 2027

In dit artikel:

Wero, de Europese opvolger van iDEAL, wil volgend jaar vier nieuwe betaaldiensten in Nederland introduceren. Het gaat om betalingen waarbij gebruikers geld naar elkaar sturen, automatische abonnementsbetalingen, betalingen die afhangen van een gebeurtenis en betalen in fysieke winkels via NFC of een QR-code. Betaalverzoeken zijn vanaf de start onderdeel van Wero.

Vanaf oktober stappen Nederlandse webwinkels via hun payment service provider (PSP) over van iDEAL op Wero. iDEAL wordt vervolgens geleidelijk uitgefaseerd en verdwijnt uiterlijk op 31 december 2027. Wero is ontwikkeld door het European Payments Initiative, een samenwerkingsverband van Europese banken, en wil een Europees alternatief bieden voor dominante Amerikaanse betaalinfrastructuur zoals Visa, Mastercard, PayPal en Klarna.

Voor ondernemers blijven de tarieven tot eind 2028 gelijk aan die van iDEAL. Daarna worden de kosten waarschijnlijk gebaseerd op commissies met een prijsplafond, maar de definitieve tarieven zijn nog niet vastgesteld. Wat webwinkels uiteindelijk betalen, hangt ook af van hun contract met de PSP of bank.

Vanaf 2028 krijgen consumenten bovendien extra bescherming. Zij kunnen de betaling tijdelijk laten bevriezen wanneer zij de uitvoering van een aankoop betwisten. Koper en verkoper moeten vervolgens op basis van bewijs tot een oplossing komen; Wero kan zo nodig bemiddelen of arbitreren. Webwinkels vrezen inkomstenverlies en extra onzekerheid, al zegt Wero dat disputen in Duitsland niet tot aanzienlijk meer werk leiden.

In oktober en november organiseert Wero workshops voor Nederlandse webwinkels en betaalpartijen. Uit de nieuwe EPI Barometer blijkt ondertussen dat Nederlanders Europees vooroplopen in digitaal betalen en per situatie verschillende betaalmethoden kiezen.