Zalando verwacht versnelling in 2026 door verder in te zetten op AI-innovaties

In dit artikel:

Zalando boekte over 2025 dubbelcijferige groei: de omzet steeg 16,8% naar €12,3 mrd en de aangepaste EBIT nam toe met 15,6% tot €591 mln. De integratie van ABOUT YOU en de combinatie van B2C- en B2B-strategieën droegen significant bij. Het handelsvolume in B2C klom naar €17,6 mrd en de aangepaste EBIT van die tak kwam uit op €536 mln. Het klantenbestand bereikte een nieuw record van 62 miljoen actieve gebruikers.

De B2B-omzet groeide 14,6% naar €1,1 mrd en de aangepaste winst daarin meer dan verdubbelde; de softwareunit SCAYLE breidt uit naar de VS en won een belangrijke opdracht voor de wereldwijde DTC-activiteiten van Levi Strauss & Co. Zalando verwacht dat de synergieën uit ABOUT YOU (doel: €100 mln run-rate) al in 2028 bereikt worden, een jaar eerder dan gepland.

Voor 2026 voorziet de groep verdere versnelling en aanhoudende winstgevende groei, ondersteund door bredere inzet van AI op data-, infrastructuur- en organisatieniveau. In Nederland blijft Zalando investeren in lokaal relevante ervaringen, zoals het event op de Amsterdamse Dappermarkt.